Vamos por partes ,para saber que firm te corresponde de los dos ,te vas a menu,preferencias,acerca del receptor y te sale el dato del SN.
Y en lo de que a veces ves y no esos canales, si te das cuenta todos corresponden a la ,misma frecuencia,10818. Lo que puedes hacer es poner un canal de ellos ,le das a menu,instalacion ,config satelite,busqueda manual ,cambiale el dato a la frecuencia ,te aparecera 10818, tu pon 10817 y das boton azul para que haga una busque da de ese transpondedor.A ver si asi lo solucionas.O puedes probar tambien a hacer una busqueda ciega Saludos.
Pd. Te habia puesto el enlace del 9700 hd 02 y lo tuyo era un combo, ya te he modificado el enlace que te puse del firm, dependiendo de lo que te ponga tu SN tendras que poner un firm u otro.