Es un problema conocido, no sólo en ese deco, sino en toda la gama, ya están al tanto del problema y espero que lo solucionen pronto, porque algunas veces si que carga la información de dos o tres canales y luego ya nada, no hay configuración para eso, yo estoy mirando el código del firmware de mi deco, si encuentro el fallo lo mandaré a la web oficial y que parcheen el firm.
Saludos.