Si como dices ya has hecho de todo y sigues con prometheus conectado y sin abrir canales,solo te queda esperar o tirar de cccam. Nadie duda de que tengas ese problema. Ya te comenté que algo parecido paso con los combos y lo solucionaron. Los qviart comparten servidor con otras marcas y seguro que hay radica el problema. El que tiene que dar al botón de tu caducas y tu no, seguro ha tocado el botón equivocado. Seguro que se te soluciona y como te dice el compañero jtl_90 tranquilizate chiquillo, si aquí nadie te ha pedido que demuestres lo que dices,no hace falta,ni es ni la primera ni la última vez que pasa algo parecido a lo tuyo. Lo dicho, solo esperar. Saludos