Buenas tardes puedes probar a entrar en configuración del decodificador y poner la imagen en Auto, si continua igual puedes probar hacer un reset de fabrica y vuelves a instalar la lista, comprueba que la imagen este en auto.
Pues a dia de hoy, seguimos igual. Reinstalo, cambio lista, reset fabrica, etc.
Pruebo otro Iris 2000HD del vecino y va de maravilla.
Es problema del server o del aparato?.... Ya encontrarán el fallo y nos darán la solución.