A mi me pasa lo mismo, cuando meto la de Activación o una Cccam nuevo me pone desconectado, probé reiniciar el Deco y me funcionó, aparecían como conectadas, no hace falta que le des al botón de apagado que tiene detrás, simplemente apargarlo desde el mando y volver a encenderlo. Prueba y nos comentas si se te solociona como a mi.