la mayoria de las veces el problema de los cortes esta en el puerto del ruter tienes que abrir todos los puertos del ruter para ese aparato y probablemente dejaras de tener cortes o tendras muchisimos menos. llama a tu compañia pora que te expliquen como se hace para abrir todos los puertos para un aparato. yo consegui subsanar el problema asi
Ese puede ser uno de los problemas, pero generalmente el mayor problema de los cortes, es por cortes del servidor del deco, suelen estar muy saturados, compruevalo tu mismo, ahora que no estamos en epoca futblorera, a que va mejor.
Y si puedes utiliza una buena linea o dos cccam conjuntas, veras que estabilidad.
Tampoco es bueno abrir todos los puertos asi porque asi, eso es una entrada de virus y amenazas, lo mejor es abrir solo lo que se necesite, configurando la ip, el filtrado mac, de cada aparato, en fin eso ya es otro tema.
Saludos