linea azul en horizontal

[rafasg]

Buenas tardes, tengo un Engel RS8100HD, desde hace un tiempo se me queda parada la imagen y cuando toco algún botón del mando me sale una linea azul en horizontal en la tele. Para que vuelva a funcionar tengo que hacer un reset el deco. Alguien me puede decir a que es debido. Muchas gracias

[dobis71]

Buenos días.

¿Con reset desbloqueas el deco (apagar/encender) o lo restauras a los valores de fábrica? Supongo que esto último no.
¿Has revisado la configuración de la salida de vídeo?
¿Cambiar de entrada y/o cable HDMI?
¿Router y/o cable de red? ¿Wifi?
¿Y los otros parámetros habituales? Como Alimentación LNB desactivada (antena comunitaria), etc.

Como última opción está la de restaurar a los valores de fábrica, buscar canales y probar a visualizar canales en abierto durante un tiempo (el que consideres que pasa entre pete y pete).
Si ocurre lo mismo sería cosa del deco.
Sino volver a instalar Firmware, Canales y comprobar de nuevo.

saludos.

[rafasg]

Muchas gracias, iré probando haber que falla. Un saludo