Problema juvei

[FRANCHO78]

Buenas, a ver si podéis ayudarme, al cambiar de compañía de fibra,Lowi a O2 el deco me a dejado de funcionar, se conecta al nuevo router pero no se ven los canales.
Sabe alguien cual es el problema.

Gracias

[charli6030]

Buenas, a ver si podéis ayudarme, al cambiar de compañía de fibra,Lowi a O2 el deco me a dejado de funcionar, se conecta al nuevo router pero no se ven los canales.
Sabe alguien cual es el problema.

Gracias

Prueba a darle datos con el móvil por descartar, como lo tienes por Wi-Fi o cable.