Problema salida audio GTMEDIA V9 SUPER

[Olaamapolo]

Buenas tardes, resulta que he conectado un cable de audio Jack normal de un amplificador al decodificador. Al ver cualquier canal emite sonido, pero emite un sonido electrico muy fuerte todo el rato y por mas que giro el cable sigue emitiendo ese sonido. He probado con otro cable jack de audio igual al de antes y tengo el mismo problema. Simplemente quiero conectar el audio del decodificador a un amplificador que tiene entrada de audio jack también. Acaso necesito otro cable distinto o es que el decodificador me ha llegado malo?

[Neo1969]

Hola @Olaamapolo

el jack de este receptor no es el standard, tiene que ser de 3.5mm, pregunta donde compraste el equipo seguro que lo tienen.

Un saludo.

[Olaamapolo]

Hola, gracias por tu respuesta. Es precisamente el jack de 3.5mm el que estoy usando. He usado ya 3 cables diferentes pero sigue sonando un fuerte ruido de electricidad cuando lo tengo enchufado. Le preguntaré al vendedor aver si sabe algo, desde luego parece un problema del decodificador

[Neo1969]

Hola, gracias por tu respuesta. Es precisamente el jack de 3.5mm el que estoy usando. He usado ya 3 cables diferentes pero sigue sonando un fuerte ruido de electricidad cuando lo tengo enchufado. Le preguntaré al vendedor aver si sabe algo, desde luego parece un problema del decodificador

Hola, el Jack además de ser de 3,5mm tiene que ser de 4 pines.Otra opción es que le pongas un splitter de 2 puertos HDMI y ya de uno conviertes HDMI a Jack de audio.

Un saludo.