Hola Fona00
Si en otro deco funciona, es que la cccam es buena, sabrás que en los decos a la vez si no es una multiuser no te funcionará.
Si en el Atlas no se ilumina puede ser porque habrá algún dato mal puesto, repásalo otra vez, y hay líneas que tardan más que otras en abrirse.
Aunque tiene funcionar igualmente, en orden de prioridades pon como primera opción servidores remotos y como segunda servidores gratuitos
Saludos