Al entrar en el menú Instalación me pide CONTRASEÑA

[tteby]

Buenos días a todos!

Al entrar en el menú Instalación me pide CONTRASEÑA



No se si es que a mi mando a distancia no le funcionan las teclas de los números, pero intento poner una contraseña y no escribe nada.
A alguien le ha pasado esto alguna vez?

Me pasa lo mismo si selecciono el menu "Gestión de canales"

Es posible que el mando funcione correctamente menos las teclas numéricas? o hay otra razón?