Nuevo y con problemas

[albertobl92]

He comprado el último modelo de receptor engel, he seguido todos los pasos para actualizar el firmware, pero siguen todos los canales encriptados. Se puede hacer algo? Tengo antena comunitaria. Los canales en abierto se ven bien. Me ha actualizado el firmware, pero todos los canales encriptados. He probado a conectarme por cable y también por wifi, pero nada. Se me concecta a internet y me asigna ips correctamente. Tengo 600mbps de velocidad de fibra. La fibra funciona correctamente por lo demás. Tengo ticks conectado también. El técnico me ha hecho la instalación de satélite ayer. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda. Saludos.

[javimasme]

Conforme comentas se ve que lo tienes todo perfecto, no me queda otra que hayas pillado el servidor tiks caido en estos momentos, porque pir lo que comentas lo tienes todo bien, ves canales en abierto, la cnexion a internet comentas que la tienes bien, no se... Prueba a esperar a mañana a ver que pasa. Prieba si quieres a apagar el router y el deco y a encenderlo todo de nuevo, o prueba a conectarte con los dstos del movil, ya que estos servidores no piden mucha conexion a internet y haces la prueba por descartar aue sea tu conexion

Saludos

[albertobl92]

Hola a todos de nuevo. El último firmware que hay funciona correctamente, aunque sea de 2017. Tengo tiks conectado correctamente. El problema está en que el receptor satélite engel sólo me desencripta conectándolo a las zonas wifi de los 2 móviles que tenemos en casa y a un router mifi de alcatel. Cuando conecto el receptor al router zte de masmovil o a deco m4 de tplink, se me conecta y me asigna ips, pero no me desencripta los canales, conectándolo tanto por wifi como por cable rj45. Se puede solucionar de alguna forma esto? Porque no quiero consumir datos teniendo fibra en casa. Este problema que tengo es del firmware, del receptor o de que tengo que hacer alguna configuración avanzada que no sé? Muchas gracias por vuestra ayuda y saludos.

[Neo1969]

Hola @albertobl92 ,

te dejo un link donde explica, el uso de CGNAT por ese ISP, es probable que tu problema este ahí:

Lo sentimos pero no se le permite ver el contenido Registrate.

El primer paso seria hablar con el servicio técnico y explicarles que tienes problemas con la conexión de algunos dispositivos( TV Box,PS4, por ejemplo)para conseguir que te asignen una IP pública en tu router.

Suerte y un saludo.

[Pirata_BCN]

Hola a todos de nuevo. El último firmware que hay funciona correctamente, aunque sea de 2017. Tengo tiks conectado correctamente. El problema está en que el receptor satélite engel sólo me desencripta conectándolo a las zonas wifi de los 2 móviles que tenemos en casa y a un router mifi de alcatel. Cuando conecto el receptor al router zte de masmovil o a deco m4 de tplink, se me conecta y me asigna ips, pero no me desencripta los canales, conectándolo tanto por wifi como por cable rj45. Se puede solucionar de alguna forma esto? Porque no quiero consumir datos teniendo fibra en casa. Este problema que tengo es del firmware, del receptor o de que tengo que hacer alguna configuración avanzada que no sé? Muchas gracias por vuestra ayuda y saludos.

Prueba esto cuando se te encripte

Menu
Herramientas
Configuracion de red
Aplicar ajustes
Te entrara la -IP en el TCP