Por partes:
Lo de hacer una copia de firm de fábrica (si es que así te viene), siempre es recomendable, ya que lo tendrás por si lo necesitaras.
Una vez actualizado (comprueba primero si no viene ya actualizado, por si acaso), lo de ponerlo de fábrica, no es obligatorio. Al volver de fábrica, mantiene el firm y lo que hace es dejar la configuración original, por lo que tendrás que poner idioma, configuración de antena, subtítulos, wifi ...... etc .... pero siempre esto es normal.
Actualmente no sé si recien comprado el IKS, si lleva, estará activo y por cuanto tiempo. Si es así, comprueba que ves lo que quieres. si no es así es que el IKS no está activo, por lo que si o si tendrás que operar con Cccam.
Ojo ..... antes de hacer nada .... comprueba que todo funciona correctamente y que por lo menos sintoniza canales, aunque sean abiertos. Más que nada que si le "metes mano" ..... ya pierdes la garantía