Ayuda con Iris 9800HD

[albertaso]

Buenos días a todos,

Ando un poco desesperado porque no soy capaz de poner en marcha mi deco IRIS. Os comento los pasos que he ido realizandoy a ver si podeís ayudarme a ver que me falta:

- Lo primero que hice fue instalar el firmware del 13/01/2017 a través del pendrive.
- Se instaló correctamente y empecé a usar el deco.
- Configuré los canales de televisión terrestre de manera automatica y consigo ver lla televisión "normal" y bastantes canales de radio.
- Hice lo mismo con la configuración del satélite y me añadió un monton de canales (BeinSports, CazaYPesca, Movistar Partidazo...) pero todos ellos me aparecen sin señal. Además tienen el simbolito del dolar al lado en la lista de canales.
- He contectado también el deco a Wifi


¿Qué es lo que me falta por hacer?
Cuando entro en la configuración de antena y busco los distintos satélites, no me aparece ninguno con señal.

¿Podéis ayudarme por favor? Estoy desesperandome con la puesta en marcha del deco!

Muchas gracias de antemano.
Un saludo.

[orujillo]

Hola,por lo que dices el problema es posible que sea de la antena parabólica ya que dices que no tienes señal de satélite,si tienes la opción de probar con otro deco a ver si tienes señal o probar tu deco en casa de algún amigo y así podrás descartar cosas,pero por lo dicho yo me decanto por problemas con la antena que se haya movido o que el cable que te llega no haga buen contacto puedes empezar por revisar el cable,ya nos contaras,un saludo.

[albertaso]

Esta misma tarde en cuanto llegue a casa voy a verificar si es eso.

Por otra parte, lo de Menu -> 6666 -> OK -> GoodCam -> OK, nunca lo he hecho que creo que es para activar el servidor.
¿Puede que tenga alqo que ver eso también?

Un saludol

[orujillo]

Hola,si no lo has hecho deberías hacerlo,pero si dices que no tienes señal no es por no haberlo activado sera algo relacionado con la antena,un saludo.

[albertaso]

Muchas gracias! Esta tarde probaré ambas cosas y a ver que es lo que puede estar fallando.

La antena he cogido directamente la de la TV y la he enchufado al deco. El deco lo tengo conectado con la TV a través del cable HDMI.
Entiendo que la antena del edificio esta en orientación al satélite astra pues tengo vecinos que con Movistar TV y creo que usa esa orientación.

Hoy volveré a probar todo y a ver si tengo suerte!

Un saludo.

[orujillo]

Hola,tu estas seguro que te baja la señal del satélite por el mismo cable que el de la tv TDT,y si es así deberás separar la señal en tu casa si no esta separada ya en el enchufe donde lo conectas,que te pone en el enchufe tv y sat o tv y fm,un saludo.

[albertaso]

Pues esto tengo que verificarlo. Me había dicho mi casero que si. La verdad que tengo dos cables de antena aunque con diferente enchufe/entrada. Uno es el que tiene un agujero en la entrada para incrustar el pincho de la antena y el otro es un pincho.

Esta tarde investigo!!
Como veras no soy un especialista en estas cosas, jejejeje!!

Un saludo.

[albertaso]

Hola compañeros,

He subido a la azotea y hay unas cuantas de parabolicas, todas orientadas de la misma forma. Hay una de ellas con la pegatina de Canal +.
Os paso unas fotos donde podéis ver la orientación. Usando la web dishpointer parece que es así.
¿Que necesito entonces Para que me llegue la señal? Tengo que bajar algún cable desde la parabolica a mi casa?







Muchas gracias!
Un saludo

[albertaso]

Se me ha olvidado decir que cuando he tomado la foto estaba mirando al norte!

[Abel180]

Hola compañeros,

He subido a la azotea y hay unas cuantas de parabolicas, todas orientadas de la misma forma. Hay una de ellas con la pegatina de Canal +.
Os paso unas fotos donde podéis ver la orientación. Usando la web dishpointer parece que es así.
¿Que necesito entonces Para que me llegue la señal? Tengo que bajar algún cable desde la parabolica a mi casa?







Muchas gracias!
Un saludo

Buenos dias

Deberias de preguntar en la comunidad si esas antenas son de la comunicad, si es asi, pide al presidente que necesitas una toma de satelite en tu domicilio. En el caso de que esas parabolicas sean individuales (privadas de algun vecino) no puedes desconectar el cable ya que sino al vecino que tenga el satelite le vas a fastidiar otra cosa es saber quien es el vecino. Es mi recomendacion. Si son privadas pues tendrias que compra una parabolica e instalarla y tirar cable por el registro de la comunidad hasta tu casa.

Espero haberte ayudado, un saludo.

[albertaso]

Buenos días,

Una de ellas sí sé que es comunitaria así que entiendo que conectandome a esa no tendría ningún problema.
Además, justo arriba en la azotea hay el aparato que podéis ver en la foto.



Muchas gracias por la ayuda!
Un saludo.

[Abel180]

Buenos días,

Una de ellas sí sé que es comunitaria así que entiendo que conectandome a esa no tendría ningún problema.
Además, justo arriba en la azotea hay el aparato que podéis ver en la foto.



Muchas gracias por la ayuda!
Un saludo.

Buenos días

Ese aparato es un repartidor de señal, probablemente la comunidad tenga algún mantenimiento con alguna conpañia de telecomunicaciones, te diria que hablases con el presidente para que te evites tenerlo que hacer tú y no tengas ningún coste, en caso de que no tengáis mantenimiento te tocará conectar un cable a ese repartidor, asegúrate que ese repartidor sea de satélite y no de tdt

Un saludo

[albertaso]

Muchas gracias de nuevo!!

Ese repartido de señal es de la parabólica, me lo confirmó ayer el conserje y además está justo al otro lado de la pared!
Voy a hablar hoy con la presidenta para que me pongan un enganche a la antena en mi casa.

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Un saludo.

[tonybcn]

Damos el tema por resuelto y cierro hilo, como es un problema de instalación lo mejor es abrir el tema en su zona..