Engel rs 8100y se ve pero no se escucha?

[kevin_333]

Hola buenas a alguien le ha pasado que se vea la imagen en el deco pero no se escuche,he actualizado con firm de 2017 tambien he cambiado a uno mas antiguo y nada solo se ve la imagen

[ASTROG46]

Prueba de cambiar de hdmi con el mando pon uno que no haya nada o otro dispositivo y después vuelve a entrar al del deco. A mí me pasa esto que no lo escucho al cambiar de hdmi con el mando i solucionado.

Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk

[jesusvera]

Alguien podría ayudarme
Explico:Se  ve perfectamente pero no se escucha nada, he probado en todos las entradas HDMI del tv y con 3 cables HDMI diferentes pero nada y después pongo la ps4 y va todo estupendo

[TiNiN_]

Buenas!!
Tengo un amigo al que le ocurre exactamente lo mismo. Se ve perfecto pero no se escucha. Todos los canales. Al principio se escuchaba perfectamente pero se dejó de escuchar y ya no ha vuelto el sonido.. Hemos probado a cambiar de cables, de entradas HDMI, reinicios, etc...
Si alguien sabe como solucionarlo, estaría muy agradecido.
saludos ;-)