soporte técnico iris 9800hd

[lumaferis]

Hola, buenos dias, compañeros, a ver si me podeis dar un poco de luz a este tema:
Hace poco adquirí un IRIS 9800 HD y he empezado a leer por internet y en youtube que no tiene soporte técnico y que se quedan desfasados en muy poco tiempo, hoy me ha dicho un antenista y lucido en la materia de televisores lo mismo, que no tiene soporte y na va tan bien como se preveía.  ¿He hecho buena compra o ha sido mala ? y como se podria sacar todo el rendimiento para ver todos los canales.
Gracias a todo el personal de antemano

[Neo1969]

Hola, buenos dias, compañeros, a ver si me podeis dar un poco de luz a este tema:
Hace poco adquirí un IRIS 9800 HD y he empezado a leer por internet y en youtube que no tiene soporte técnico y que se quedan desfasados en muy poco tiempo, hoy me ha dicho un antenista y lucido en la materia de televisores lo mismo, que no tiene soporte y na va tan bien como se preveía.  ¿He hecho buena compra o ha sido mala ? y como se podria sacar todo el rendimiento para ver todos los canales.
Gracias a todo el personal de antemano

Hola,
Con soporte técnico,te refieres al sat en caso de avería?
Que se quedan desfasados en poco tiempo... Cuanto es poco tiempo?... Los receptores? El protocolo?  El sistema de codificación?
El antenista lucido, podría aportar algo y que te explique cuales son los los que si tienen soporte..también cuales son los que se preveè que vayan bien, a mi me interesa especialmente la recomendación de cualquier erudito...por favor compártelo en el foro.
Lo de la buena o mala compra...lo mejor que puedes hacer es leer en el foro... Y sacar tus propias conclusiones.

Un saludo compañero.

[javimasme]

la casa se tiene que hacer cargo por temas de garantia durante dos años, otra cosa es que se te estropee el deco, lo hayas modificado y lo envies tal cual, entonces no se haran carga
si por soporte tambien te refieres a que te van a ayudar con el tema del servidor iks o te van a resolver cualquier duda, eso no lo vas a encontrar, pero en este foro si puedes pedir consejo, ayuda y tal

un saludo

[lumaferis]

hala buenas me refería en concreto a los receptores y que en un por de años se caían y que había que reanimarlos, pero no lo se de cierto como digo lo he leido por internet y no estoy muy puesto en el tema. Con respecto al entenista dio a entender y se que el ha instalado algunos como FREESAT  y VIART pero no se como corren.
Espero ayudar

[Neo1969]

Hola,
Tienen todos un sistema parecido eso se llama IKS, efectivamente a los 2 años aproximadamente se deja de tener luz y hay que configurarlos a través de otros protocolos..como te comentaba en el anterior post lo mejor es que leas y saques conclusiones.. En el foro hay muchísima información de la mayoría de decodificadores.Si tienes preguntas concretas sobre algún equipo o como configurarlo, siempre habrá algún compañero que te eche una mano.

PD: me refiero que tienen un sistema parecido los que vienen con IKS,  algunos no vienen con ese servicio.

Un saludo.

[KlEiTuS]

muchisinas gracias grande ayuda

No se llenaran los hilos escribiendo el clásico "gracias, Perfecto, muy bien, ok, emoticonos o cualquier otra cosa que no aporte nada al hilo, para eso se utiliza el botón que hay arriba a la derecha del primer post del hilo y dar las gracias pinchando en él.

Tu post será borrado.

[charri]

Este modelo suele ir bastante bien, salvo casos puntuales que puedan dar algún problema. Hace un par de meses le pue uno a un amigo y al activar el IKS venia con una duración de 3 años que no está nada mal, la mayoria suelen venir con 2 años. Luego a tirar de otros protocolos como ya se ha dicho antes que tambien suele ir bastante bien.

Lo del soporte técnico, como todos tienen una garantia de 2 años. Pero si tienes que hacer uso de la garantia por algún problema mecánico, ponle de nuevo el firmware de fabrica, ya que si no, no se harán cargo al haberlo modificado.