Si no utilizas el dongle déjalo en OFF, en la imagen lo tienes activado
Lo de los canales que sale 0 es porque tienes seleccionada el Int. Dongle
Entra en menú, control de acceso, orden de prioridades del control de acceso, 1ª tarea de acceso controlado<servidores gratuitos>, 2ª tarea de acceso controlado <servidores remotos>,3ª tarea de acceso controlado <emulador>
Desconecta el dongle y reinicia con la tecla roja (reset) del mando a distancia.