donde pone keys le pulsas encima, sale una barra blanca y encima pone descargardo,pues te esperas a que termine,habra dos obciones;una si la descarga es correcta,te dira que si, le das ok y la otra es que si no carga ella sola se ira al principio, lo del ruter es muy simple;el reinicio solo desconectando de la red(desenchufar de la corriente electrica) unos 20 seg y enchufar de nuevo,cuando este operativo el ruter, apagas el deco unos 10 seg.ylo enciendes otra vez.luego sigues lo comentado antes.