Astra 19.2E Hotbird 13.0E

[flipiN7]

Hola, hace un año me compré un fonestar 583whd y llamé a un antenista para que me instalara todo cogiendo esos dos satélites ya que me compré una antena con sus accesorios para coger ambos satélites. Lo instaló y recibía señal y calidad de por lo menos 98% para ambos satélites. La semana pasada tuvieron que pintar mi fachada y los albañiles quitaron la antena, la dejaron en la terraza y ayer al finalizar la volvieron a colocar en la pared pero no con la misma orientación, la calidad y señal de ambos satélites era de 54%. Hoy he movido un poco la antena hasta que diera mejor señal y calidad, el caso es que he conseguido un 98% en ASTRA pero solo un 54% para Hotbird. ¿Cómo debo moverla para que ambos estén como siempre a más de 98%? Es raro pero solo he movido la antena y un satélite si llega a 98% y el otro se queda en 54% solo moviendo la antena.

Adjunto una foto de como está puesta mi antena en la pared ahora mismo.
Un saludo y gracias!

[josebest83]

Hola, hace un año me compré un fonestar 583whd y llamé a un antenista para que me instalara todo cogiendo esos dos satélites ya que me compré una antena con sus accesorios para coger ambos satélites. Lo instaló y recibía señal y calidad de por lo menos 98% para ambos satélites. La semana pasada tuvieron que pintar mi fachada y los albañiles quitaron la antena, la dejaron en la terraza y ayer al finalizar la volvieron a colocar en la pared pero no con la misma orientación, la calidad y señal de ambos satélites era de 54%. Hoy he movido un poco la antena hasta que diera mejor señal y calidad, el caso es que he conseguido un 98% en ASTRA pero solo un 54% para Hotbird. ¿Cómo debo moverla para que ambos estén como siempre a más de 98%? Es raro pero solo he movido la antena y un satélite si llega a 98% y el otro se queda en 54% solo moviendo la antena.

Adjunto una foto de como está puesta mi antena en la pared ahora mismo.
Un saludo y gracias!

Tienes que reclamarles para que te envíen ellos un antenista y que te la oriente como toca, lo puedes hacer tú pero si ellos la quitaron su deber es llamar a un antenista

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[flipiN7]

Hola, hace un año me compré un fonestar 583whd y llamé a un antenista para que me instalara todo cogiendo esos dos satélites ya que me compré una antena con sus accesorios para coger ambos satélites. Lo instaló y recibía señal y calidad de por lo menos 98% para ambos satélites. La semana pasada tuvieron que pintar mi fachada y los albañiles quitaron la antena, la dejaron en la terraza y ayer al finalizar la volvieron a colocar en la pared pero no con la misma orientación, la calidad y señal de ambos satélites era de 54%. Hoy he movido un poco la antena hasta que diera mejor señal y calidad, el caso es que he conseguido un 98% en ASTRA pero solo un 54% para Hotbird. ¿Cómo debo moverla para que ambos estén como siempre a más de 98%? Es raro pero solo he movido la antena y un satélite si llega a 98% y el otro se queda en 54% solo moviendo la antena.

Adjunto una foto de como está puesta mi antena en la pared ahora mismo.
Un saludo y gracias!

Tienes que reclamarles para que te envíen ellos un antenista y que te la oriente como toca, lo puedes hacer tú pero si ellos la quitaron su deber es llamar a un antenista

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Muchas gracias el lunes se lo diré, no sabía que tenía ese derecho!

[moniri]

No es cuestión de saber o no, pero si alguien te estropea algo lo lógico es que te pagué el arregló. Ni se te ocurra poner un duro de tu bolsillo para orientar la antena. Reclama y si no amenaza a la empresa con una denuncia ya verás como espabilan. Un saludo

[flipiN7]

No es cuestión de saber o no, pero si alguien te estropea algo lo lógico es que te pagué el arregló. Ni se te ocurra poner un duro de tu bolsillo para orientar la antena. Reclama y si no amenaza a la empresa con una denuncia ya verás como espabilan. Un saludo

Pero es que como tengo la antena ahí en mitad de la fachada y es la única que hay, pensaba que al tener que quitarla por obligación para subir el andamio y pintar toda la fachada me tenía que joder ya que no tengo ni permiso ni nada para tener ahí la parabólica.. pero muchas gracias por la info!

[tonybcn]

@flipiN7  aparte de todo lo que te dicen los compañeros.. no se si lo habras hecho, pero mira de orientar Hotbird como principal y Astra a lo que te de..