mi iris 9700hd se ha vuelto loco o muerto

[tomillo]

hola tengo en casa dos iris 9700hd y uno de ellos lo tengo en la habitacion y apensas lo uso, pues resulta que hoy lo enchufo, mi parienta estaba viendo la tele y me avisa de que se ha caido la señal o algo ( pensaba que habia desconectado internet), voy y compruebo y se enciende, se pone la señal y derepente sale todo rosa y se apaga y se vuelve a reiniciar, lo apago desde atras y vuelve hacer lo mismo , se pasa todo el rato asi y apenas te deja navegar unos segundos por el menu. espero que me podais ayudar porque este aparato apenas lo he amortizado. gracias

[Maño]

Vuelve a meterle el firm.

[tomillo]

Vuelve a meterle el firm.

apenas me deja moverme por el menu

[rengelone]

Prueba a recuperarlo. En la zona de manuales tienes un manual para hacerlo.