Buenas,
Intenta apagarle y volverle a encender del botón trasero dejándole apagado 20 seg. si aún no responde y sigue así, comprueba en ajustes de antena que tengas la alimentación del LNB en 'auto' y el LNB universal 9750 - 10750, y por supuesto que tengas seleccionado el satélite al que estás conectado, ya sea Astra o Hispasat (Si estás en este que sepas que M+ deja de emitir en Enero 2018 por este satélite).
Saludos.