Por si a alguien le sirve, no todos los servicios VPN ofrecen los datos: dirección, user, password; que requiere el deco para conectarse por VPN. Algunos te obligan a conectarte a través de tu propio software, otros te limitan el tipo de dispositivo a través del cual conectar, etc. Lo mejor es buscar una cuenta "VPN PPTP" de las múltiples ofertas gratuitas que hay...ese tipo de cuentas sí te muestran esos parámetros.
Un saludo.