AYUDA con controles en IPTV

[orion6]

Tengo un problema de reciente aparición y ando loco tratando de solventarlo , pero nada no encuentro solución por ningún lado.

 La IPTV me va bien en Xtream pero en la segunda opción VoD (video bajo demanda) me aparece un cuadro gris con el este de descarga que no encuentro cómo quitar. Dejo pantallazo por si algún buen samaritano sabe la solución o conoce a quien puedo dirigirme.

Gracias

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