Buenas !!!
Si recibes el código de error 0013 en tu teléfono o tableta Android, normalmente indica que hay información en tu dispositivo que debe actualizarse.
Esto se debe normalmente a que gtmedia, o cualquier otra marca de tvbox, no tiene la licencia oficial de Netflix y por eso, entre otras cosas , solo puedes ver el contenido en calidad SD. Y aunque instales nuevas actualizaciones de Netflix , te vuelve a salir el dichoso error.
Hasta el momento, la mejor solucion que he encontrado pasa por desinstalar en primer lugar el netflix que tengamos instalado, y posteriormente instalar la version netflix 3.15.3 para androdid (tablet y moviles , os dejo enlace)
Es muy importante que NUNCA actualiceis a una nueva version, y tener cuidado con la actualizacion OTA del fabricante, que en ocasiones incluye actualizaciones de aplicaciones instaladas.
NOTA: esto sirve para cualquier tvbox de fabricante chino sin licencia oficial de netflix.
Espero que os sirva de ayuda.
Saludos