busca en el menú -instalación que estés conectado al satélite astra 19.2 ,si esta bien prueba en un canal abierto si te da señal si tampoco tienes empieza desde la parabólica ,lnb y comprobando todos los conectores rf ,hasta el deco.si te fuese posible subir con una tele pequeña y el deco al lado de la parabolica y allí conectar a ver si tienes señal o es que se ha movido la antena o el lnb esta estropeado.a ver si tienes suerte y lo solucionas.si es orientación de antena ayudate de la brújula del mobil y sitúala en 19.2 grados después con la tele conectada al deco solo tienes que ir viendo la inclinación.el lnb viendo la antena de frente sitúalo en referencia a las agujas del reloj en menos 25.saludos.