Problemas al cambiar de compañia de Internet

[senda17]

Mi problema es que hace una semana cambie de ONO a Yoigo o Mas Movil que es lo mismo creo y ahora no funciona el deco porque no recibe internet.He estado investigando y puede ser problema del DNS pero quisiera saber si a alguien le ha ocurrido esto y que solucion ha tenido.Tambien me guataria saber si alguien esta funcionando con DNS publicas como pueden ser las de google o todos teneis las de vuestro proveedor.
Gracias

[indio64]

lo mejor siempre es trabajar con dns que no sean de la compañía para evitar restricciones,
prueba en el deco a colocarte una ip fija , tipo 162.168.1.100 (suponiendo que tu puerta de enlace sea 192.168.1.1)
si colocas las dns de google 8.8.8.8 o 8.8.4.4

[senda17]

Gracias por tu respuesta,exactamente es lo que hice y a funcionar en el acto.

[manuel9999]

Buenas.
una duda, y perdonar mi ignorancia, me sucede lo mismo con un freesat v7 hd, ¿como coloco la ip fija la dns?
Gracias un saludo

[senda17]

Es sencillo,buscas en el menu los ajustes de red o donde te indique si estas conectado por cable o por wifi,ya que cada deco puede tener un menu un poco diferente,entras donde estes conectado y veras que en la parte inferior pone configuracion,pinchas ahi y te saldra toda la informacion es deir Ip,DNS etc etc.
Normalmente en la parte superior te aparece que el DCHP esta conectado y por lo tanto no podras cambiar nada,simplemente lo apagas o lo cambias a IP fija y ya te dejara cambiar las DNS,para apagarlo o cambiarlo con la flecha hacia la derecha lo podras hacer.
Yo en mi caso la ip no la he tocado simplemente le he metido la DNS de Google y a correr,a continuacion en la parte inferior te saldra conectar le das y punto.Si te funciona y es lo que hice yo volvi a conectar el DCHP para que la DNS no se cambiara sola porque hubo un par de veces que se cambio a la antigua por defecto me imagino.
En fin espero que te aclares.
Un saludo