Con esos datos todo apunta que no te llega señal de antena, con lo cual deberias revisar tu intalacion, mirar lo primero lo mas facil tu conexion al deco, la conexion de la pared etc.
si lo anterior esta bien, es muy probable tal y como te dicen que el lnb este mal ( esto es lo mas normal).
otras pruebas que puedes realizar serian, Si tuvieras otro deco o una tv con satelite descartarias problemas en el decodificador.
Tambien si pudieras acercar el deco a la antena podrias descartar el resto de la instalacion.
saludos
Pd: En los foros escribir con mayusculas es como gritar