Haz una cosa, cuando te vuelva a pasar, coges la camara del movil y la pones como si fueras a hacerle una foto al piloto de rayos infrarojos, enseguida te pones a pulsar algun boton y miras en el movil si se ve la lucecita de dicho piloto, si se ve quiere decir que el mando funciona bien, sino se ve, ya sabes...
Saludos